TL;DR. Двоя берёт поддержку и продажи: ответы по курсу, проверка заданий, напоминания, работа с заявками. Кураторы разгружаются, ученики не отваливаются.
Ученики застревают и отваливаются без ответа
Вопросы по курсу приходят круглосуточно, а кураторы отвечают в рабочее время — ученик застрял вечером, к утру потерял мотивацию. Плюс поток одинаковых вопросов о доступе, дедлайнах и оплате отнимает время у поддержки и продаж.
Что Двоя делает для онлайн-школы
Отвечает по вашей программе круглосуточно
Кнопочный бот отвечает только на то, что заранее прописали, и ломается на живом вопросе ученика. Двоя понимает вопрос обычным языком и отвечает по вашей программе и методичкам, а не общими фразами. Она помнит контекст школы: какие курсы, тарифы, дедлайны и правила — и работает круглосуточно, пока кураторы отдыхают. Одновременно тянет и поддержку учеников, и первую линию продаж.
Как это выглядит в Telegram
Почему Двоя, а не ChatGPT или бесплатные боты
- Делает работу, а не советует — готовый документ/действие, а не инструкция.
- Живёт в Telegram — пишешь обычным языком или голосовым, без промптов.
- Помнит твою практику — свой сервер и память, не обезличенный чат.
- Отвечает ученикам по вашей программе круглосуточно — и заодно ведёт первую линию продаж
Сколько это стоит в вашей онлайн-школе
Роли под нишу уже отмечены — поправьте под себя и подставьте свои суммы.
Посчитаем, сколько часов Двоя освободит именно в вашей онлайн-школе.
Бесплатный разбор