← Все статьи

ИИ для логистики, который принимает заявки и ведёт клиентов

Двоя — персональный ИИ-агент в Telegram: заявки на перевозку, расчёт по шаблону, статусы грузов, документы. Помнит ваши тарифы, работает обычным языком и голосом.

ИИ-агент для логистической компании

TL;DR. Двоя берёт заявки, расчёты по шаблону, статусы грузов, ответы клиентам и документы. Логисты занимаются рейсами, а не перепиской.

Заявки и статусы съедают день логиста

Клиенты весь день пишут «где груз?» и «сколько будет доставка?», а логист вместо работы с рейсами отвечает на однотипные сообщения. Заявки приходят в свободной форме и теряются, расчёты делаются вручную. Документы и статусы отнимают часы, которых нет.

Что Двоя делает для логистической компании

📦
Приём заявокмаршрут, груз, вес, объём, сроки, контакты — в единый вид, ничего не теряется
🧮
Расчёт по шаблонупредварительная стоимость по вашим тарифам и формулам
🚚
Статусы грузов«где мой груз?» по вашим данным и напоминания о точках маршрута
💬
Ответы клиентамсроки, условия, страхование и оплата — без отвлечения логиста
📄
Документычерновики заявок, спецификаций и типовых писем по шаблонам
📋
Заметки по рейсамстатусы, договорённости, напоминания о подаче транспорта

Помнит ваши тарифы и маршруты

Логистике не подходит универсальный бот: расчёт зависит от ваших тарифов, направлений и условий. Двоя помнит вашу тарифную логику, типовые маршруты и договорённости — и отвечает клиенту предметно, а не общими словами. Она не просто «подсказывает, как посчитать» — она собирает заявку в нужный вид и готовит расчёт и документы за вас. Всё в Telegram, где переписка с клиентами и так идёт.

Как это выглядит в Telegram

Д Двояонлайн
Клиент хочет отправить паллету 400 кг из Москвы в Казань, спрашивает сроки и цену
Москва — Казань, паллета 400 кг: по вашему тарифу ориентировочно 12 000–14 000 ₽, срок 2–3 дня. Уточните тип груза и нужна ли страховка — соберу заявку и подготовлю точный расчёт.
Сообщение…🎤

Почему Двоя, а не ChatGPT или бесплатные боты

  • Делает работу, а не советует — готовый документ/действие, а не инструкция.
  • Живёт в Telegram — пишешь обычным языком или голосовым, без промптов.
  • Помнит твою практику — свой сервер и память, не обезличенный чат.
  • Знает ваши тарифы и маршруты — собирает заявку и считает доставку сам

Сколько это стоит в вашей компании

Роли под нишу уже отмечены — поправьте под себя и подставьте свои суммы.

Посчитаем, сколько часов Двоя освободит именно в вашей компании.

Бесплатный разбор
Заявки раньше приходили обрывками, вечно что-то теряли — маршрут есть, веса нет. Теперь бот собирает всё в единый вид: груз, вес, объём, сроки, контакты. Предварительную стоимость считает по нашим тарифам, на «где мой груз» отвечает по данным. Ничего не проваливается, и меньше звонков с уточнениями.
Д Денис Ю. логист · Владивосток пример по отрасли
ничего не теряется в заявке